| 经贸系统服务承诺制度 |
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| 2006-04-28 09:08 文章来源：扎兰屯经济商务局 |
| 文章类型：原创 内容分类：新闻 |
扎兰屯市经济、商务局向社会各行各界庄重承诺：
1 、凡涉及企业经济建设方面的国家的有关法律、法规、政策性的文件，及时转发到企业当中，并积极组织贯彻实施。
2 、遵守职业道德，提高办公服务质量，多为企业办好事、实事，为企业、行业营造良好的生产经营环境，争取多方面的宽松政策。
3 、实施政务公开制度，凡涉及到企业、行业方面的有关决策，职工群众比较关心的热点、敏感问题，都要利用公开栏、文件、新闻媒体宣传等形式，做好公开宣传，认真听取职工群众的意见，积极做好职责范围内的各项服务工作。
4 、机关党政领导工作人员下企业工作，一律不准在企业就餐，更不允许有吃、拿、卡、要、报等不正之风现象存在，如有发现，全体职工群众有利用投诉箱、举报电话或向上级纪检部门如实反映情况的权利，经调查属实，一定严肃处理，并追究相关责任，凡群众署名举报、投诉的涉及行业不正之风方面的问题，要严肃认真对待，并将调查了解，处理结果反馈给群众，并对举报人、投诉人做好绝对保密工作。
5 、认真做好职工群众来信来访工作，经贸局成立了以局长为组长的信访工作领导小组，每星期一为局长信访接待日，认真听取职工群众所反映的问题，做好记录，按照信访工作接待制度，能当场拍板解决的，决不推拖，需要汇报研究的，及时向上级领导或各部门汇报反映，在最短时间内给予明确答复解决，把上访职工的问题当做自己的事情真抓实办，帮助他们渡过难关，切实解决一些实际问题。
举报电话： 3200863 。
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